应城打通农村房产及土地确权登记核发“最后一公里”

湖北日报客户端讯（通讯员 宁学飒）为推进农村房产确权联合确权登记发证，近日，市自然资源和规划局草工为村户提供“服务员服务员”服务，打通便民“最后一公里”。在暂停登记包裹清理阶段，工作人员组成专门小组，带着档案台账走访每个村庄、每个家庭。针对村民提出的“为什么别人家有证而我家没有”的问题，他们查阅了辖区内的信息，详细说明了未开证的原因，并积极整理和更正材料清单；针对老年人、行动不便的残疾人等特殊群体，现场一步一步指导填表、领取身份证、户口本，防止村民“跑回来”。为补充排查登记流程，工作人员在各村服务中心和群众服务处设立临时服务点，打造“一站式”闭环服务。群众持基本证件到达现场后，工作人员当场核对身份和初步材料，帮助群众补全信息；后续审核、制证、开证均由工作人员统一协调，办理完毕后电话通知领取证件或直接送货上门。村民感叹，“干部都来帮忙办理了，不用担心！”此时，宅基地登记遗留问题得到了有效解决，群众切实感受到了应城市自然资源和规划局不断优化服务措施、细化工作流程的温暖。以坚定的“店小二”作风保障农民权益，为乡村振兴筑牢民生基础。